如今才是风华正茂 | ISO 26000该怎么用？看看各国专家是怎么说的
鲍勃·艾伦（Bob Dylan）曾在他的代表作《Blowing In The Wind》中写到，“一个人要走多长的路，才能成为真正的男人（How many roads must a man walk down, before they call him a man.）”。歌词里透露出一个人或事物在诞生之后必须经历的挑战，和对目标不知疲倦的探求。
ISO 26000从发布至今，经历过蹒跚学步时的不为人所知，牙牙学语时的全球推广，到今天的远近闻名， 被翻译成29种语言，超过82个国家（地区）将其转化为本国家（地区）标准。
2019年6月13日，第十四届中国企业社会责任国际论坛分论坛 ISO 26000全球对话在北京香格里拉酒店举行。本次论坛由金蜜蜂智库创始人、首席专家殷格非主持，同时邀请了 ISO 26000利益相关方全球网络副主席Hans Kröder和Suharman Noerman，日本企业市民协议会指导委员会主席关正雄和瑞典标准协会可持续发展委员会成员Daniel Steinholz作为嘉宾来共同探讨。他们向大家分享了ISO 26000在各自国家所取得的成果以及未来发展方向的构想。
荷兰
Kröder先生分享了ISO 26000在荷兰的发展情况。ISO 26000是荷兰最重要的社会责任标准，也是荷兰政府制定相关政策的基础。
荷兰ISO 26000委员会成立了工作组，专职为中小型企业服务。早在2010年ISO 26000发布之时，就有100多个荷兰的私营企业开始借此工具去和利益相关方沟通。在此之后，荷兰的经济部也组建了一个外部专家委员会，将食品、农业、医疗等对社会影响重大的行业纳入ISO 26000的研究框架中。
2017年3月，荷兰政府通过了可持续采购标准，为贯彻落实ISO 26000铺平了道路。同时ISO 26000也作为重要的一环出现在荷兰国家可持续发展方法论当中。
日本
关正雄先生分享了ISO 26000在日本所取得的成果。ISO 26000在日本已被转化为本地标准并被广泛使用。ISO 26000在日本的被接受度非常高，尤其是在商业领域，不管是投资者还是消费者。这个指南也被日本企业用作搭建企业行动宪章和国际标准的一个桥梁。
三年前，日本政府推出社会5.0计划，其本质核心就是以人为本，而这个理念也与ISO 26000的核心原则相符，即实现资源优化，实现可持续发展。ISO 26000与其他国际标准相比更加全面，是日本企业去了解社会责任的一个非常好的工具。
印尼
另外一位利益相关方全球网络副主席Suharman Noerman给在场观众介绍了ISO 26000在印尼的发展情况。他解释到，一开始部分印尼的企业认为ISO 26000将是他们企业经营中的一个新挑战，并质疑这个指南所能带来的机会。因此，印尼CSR社区发展委员会的第一个工作就是向企业解释ISO 26000如何能帮助他们降低运营风险，并且开拓新的市场机会。
其次，就是印尼政府中负责推广社会责任的印度尼西亚社区发展企业论坛（CFCD），他们也认为ISO 26000会是印尼企业履行社会责任一个非常好用的指南工具。事实上，2011年印尼CSR社区发展委员会只有18家企业会员，而今年会员数已经有140家，这是一个了不起的成就，对我们推广企业社会责任也产生了巨大的鼓舞作用。
瑞典
瑞典标准协会可持续发展委员会的成员Steinholz先生，向大家介绍了ISO 26000在瑞典的情况。早在ISO 26000的编制过程中，针对如何创造一种可持续的商业模式的讨论就引了社会各界的广泛关注。在指南发布之后，瑞典企业普遍发出一种需要落实该指南的呼吁。
基于此，瑞典开发出了一些评估工具，帮助企业进行社会责任实践评估。目前，瑞典一些大企业每年被要求向公众发布社会责任报告。在瑞典的实践证明，企业使用ISO 26000作为评估自己履责水平的工具是可行的，相关的认证机制也在进一步完善当中。
除了台上的精彩分享，台下的观众也积极地与台上嘉宾互动。嘉宾们针对观众的问题，分享了他们对ISO 26000的未来展望。
第一，社会责任需要进一步融入到企业的决策和日常运营中。正如关正雄所说，“社会责任不应该被误解成合规或者慈善”。相反，ISO 26000可以成为一个很好的企业教育工具，让各界人士更好地了解企业社会责任这个概念。
第二，我们应该继续大力发掘ISO 26000为企业所带来的价值。Steinholz先生分享到，“ISO 26000可以在企业的高层决策中发挥更大的作用，帮助企业带来创新动力，改善企业与供应商和政府的关系，建立企业负责任的形象，逐步优化价值链，最后提高企业的经济效益和韧性”。
第三， ISO 26000的认证、推广和与政府监管机构的关系。尽管从一开始，ISO 26000就被定位为企业标准指南，因此不可用于认证，但是随着ISO26000被越来越多的国家认可，被越来越多的企业用于指导他们的企业社会责任实践，该体系日趋成为一个可供企业自检自查的“第三视角 ”。
Kröder先生指出，希望ISO 26000在今后变成一个免费的工具，向各类组织无偿开放，帮助更多的个人或组织了解、使用并完善这一工具。最后，Noerman结合印尼的本土经验指出，应该鼓励更多的政府领导人参与到ISO 26000当中，当这个自愿性的标准指南辅以本土法律的支持时，它会被更多的企业所重视和推广。
本次全球对话在激烈的讨论中进入尾声，金蜜蜂智库创始人、首席专家殷格非也简短地总结了这次讨论。首先，四位专家为大家介绍了ISO 26000在他们国家取得的成果，这对进一步推广ISO26000具有启发性意义。
其次，各位专家对于如何使用ISO 26000也给出了很多指导建议，引导公司的高管参与很重要。最后，ISO 26000与其它原则的结合，给全球所有的CSR实践者提供了一个相同的语言和共识的方法论。
您还记得开篇的歌词吗？鲍勃·艾伦（Bob Dylan）在他的另外一首脍炙人口的歌曲《My BackPage》中写到，“如今才是风华正茂（I am younger than that now）”。即将迎来10周年的ISO 26000，同样也是正当风华正茂时。希望更多的人能了解这个标准，共享这个标准所带来的价值。
作者：王文
（陆心媛、刘童心亦对本文有贡献）
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